COME FUNZIONA IL SERVIZIO

La merce acquistata potrà essere pagata tramite Bonifico Bancario (seguendo le istruzioni che verranno fornite via e-mail)

GARANZIE

De.Ca.Ra. garantisce che la somma che il cliente dovrà pagare per la merce ordinata corrisponderà esattamente alla somma totale che compare nel Riepilogo dell'Ordine. Nessuna spesa aggiuntiva o nascosta verrà caricata sulla merce acquistata.

TEMPI E METODI DI CONSEGNA

La merce verrà spedita tramite Bartolini o altro spedizioniere appena ricevuto il pagamento della stessa. Per pagamenti con carta di credito on-line in tempo reale la merce verrà spedita entro un giorno lavorativo, a cui bisogna aggiungere i giorni occorrenti per la consegna da parte della Bartolini, che in Italia sono i seguenti:

I tempi di consegna sopraelencati devono ritenersi indicativi, in quanto eventuali ritardi nelle consegne potranno verificarsi per cause di forza maggiore e, comunque, non dipenderanno da noi che faremo tutto il possibile per rispettarli.

SPESE DI SPEDIZIONE

Le spese di spedizione sono in Porto Franco per ordini di almeno 200,00€ + IVA  per consegne in provincia di Ravenna e Forlì. Per ordini inferiori vengono addebitati ulteriori 10,00€.

 Per tutta l' unione Europea 30,00€, escluso Grecia, Svizzera e Norvegia che sono di 40,00€.

Mentre per Stati Uniti, Canada, Est Europa le spese di spedizione sono di 78,00€ per un massimo di 250,00€ ogni ordine.

L' elenco che segue indica i Paesi non abilitati alla spedizione:Asia, Centro e Sud America, Australia, Africa.

Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente al momento dell'ordine, dipendono dalla località di destinazione della merce, sono comprensive delle spese di trattamento dell'ordine e sono chiaramente indicate nel Riepilogo dell'Ordine che viene messo a disposizione del cliente prima di effettuare il pagamento

APPLICAZIONE DELL'IVA

I prezzi indicati nel negozio elettronico sono al netto dell'IVA, in quanto, nei paesi al di fuori della CEE essa non si applica, ma l'IVA è chiaramente indicata nel Riepilogo dell'Ordine.

PROTEZIONE DEI DATI

De.Ca.Ra. garantisce che i dati personali forniti dai clienti verranno utilizzati solo per l'espletamento degli ordini e nei limiti consentiti dalla normativa vigente. De.Ca.Ra. garantisce che nessun dato personale verrà ceduto a terze parti per scopi commerciali.

DIRITTO DI RECESSO

In ottemperanza all’art.11, comma2, del D.P.R. n.513/97, vengono applicate le disposizioni previste dal D.Lgs n.50/92 sul diritto di recesso, da esercitarsi entro dieci giorni dalla data di consegna.

Gli articoli devono essere stati acquistati esclusivamente sul sito WWW.DECARARAVENNA.COM e  devono essere resi nelle stesse condizioni di consegna e ritornati al mittente a spese dell'acquirente.

Verrà rimborsato entro 30 gg l’importo versato, escluse le spese di spedizione.

La comunicazione del recesso dovrà essere inviata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento o tramite telegramma, tel. 0544 - 472255  Fax  0544 - 476798 o E-Mail (decara@decararavenna.com) confermati con lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le successive 48 ore all'indirizzo: Via Bassano del Grappa 41/a